Politica di spedizione
e rimborso
Spedizione
Tutti i prodotti vengono spediti tramite corrieri affidabili a livello nazionale e internazionale.
- I tempi di consegna variano in base alla destinazione, con una media di 3–7 giorni lavorativi per spedizioni nazionali e 7–14 giorni per spedizioni internazionali.
- Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- Una volta spedito, riceverai un codice di tracciamento via e-mail.
Zone di Spedizione
Spediamo in tutto il mondo.
Alcune località remote potrebbero richiedere tempi più lunghi o essere soggette a limitazioni.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente
al momento del checkout e variano in base alla
destinazione, dimensione e al peso del pacco.
Rimborsi e Resi
Offriamo una politica di reso entro 21 giorni dalla
ricezione dell’ordine nei seguenti casi:
- Il prodotto è difettoso o danneggiato.
- Il prodotto ricevuto è diverso da quello ordinato.
Condizioni per il Reso
- L'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni
originali e con la confezione intatta.
- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra.
- Per avviare una richiesta di reso, contattaci tramite e-mail indicando il numero d’ordine e la motivazione.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi, secondo il metodo di pagamento utilizzato.